网民留言：我眼中基层 “互联网+政务服务” 的现状

仙游小叶：总理，您好！我是一名县级行政服务中心的工作人员，在工作上主要负责“互联网+政务服务”的推广与应用。目前在县中心运行的系统有国家级、省级、市级各个层级不同主体开发的系统。为了让群众少跑腿，省里推行了网上办事系统、市里推行了审批系统、政务服务平台。把所有的办件都纳入平台运行，让群众能够一站式办理。由于各个部门使用的办事系统和省市推行的系统不能很好的对接，反而导致了工作人员需要多个系统同时录入，群众多等待。如果能够以省级为单位建设一套综合性的办事系统，由省厅主导协调综合办事系统从各个部门的系统内调取数据，办件完成后再把办件结果推送回原有系统，同时将电子印章、电子证照在系统上应用，这样也许可以解决基层费钱、费力办不来事的状况。