网民留言：没时限、没回执，群众无从询问办事进度

进步青年：办理夫妻间车辆过户，外地人需要车管所发函到结婚地，证明是夫妻关系，有结婚证的也得发函，说这是流程。这有几个问题：第一、车管所说没有相关的时限规定；第二、无法证明车管所已经发函；第三、我们没有权利去问户口所在地是否收到相关的函件。我想表达的是，办事的时候，有些事一环接一环，各个环节又没有时效要求，群众也无从询问，连个交接回执都没有，无从查起。