网民留言：政府部门应推进群众办事预约挂号制度

雪山：现在去一些政府窗口办事还是要排队，不能提前预约。有时候办一件事情可能要排很长时间的队，不知道何时能轮到自己，也不知何时才能办完，这很浪费时间。建议各地政府办事窗口推行预约挂号办事机制，就像网上就诊挂号一样。这样能让群众对办事有个大概的时间，大家按时间去就行，避免排队造成人群密集或浪费时间。我觉得，若能利用现有的政府网络平台让群众预约办事，可以有效提高办事效率。