网民留言：受疫情影响无法递交外国文件怎么办

张*风：我司是外商独资企业，近日向当地市监局递交变更监事及投资方授权签字人的申请文件，被告知需递交投资方开业证明及投资方董事会决议。但受疫情影响，中国驻英国使领馆及中国签证申请服务中心（伦敦）无法预约办理认证服务，现无法递交符合市监局要求的外国文件。据我们所知，其他地区的市监局已针对疫情特殊情况，推出了暂行通融的方法，比如可由企业签署承诺书，并在后续将认证文件补齐等。我们当地的市监局没有这样的政策，但相关手续无法完成将极大影响我们公司在中国的人员变更生效及后续经营，希望有关部门能帮助解决此问题。