网民留言：网络未覆盖，偏远山区孩子难上网课

熊孩子：今年受新冠肺炎疫情影响，很多学生在家上网课。但在我们这种农村偏远山区，因4G网络未覆盖，宽带也未能入户，很多孩子根本没有条件接受学校组织的网课学习。家长们多次向运营商反映也未见处理，三年了还没有得到网络覆盖，希望有关部门能够帮助我们解决一下这个问题。