网民留言：租房中介良莠不齐，强化管理要落实

李*：目前，市场上各类租房中介层出不穷，质量良莠不齐。大多中小型中介缺乏法律意识和服务意识，租房合同和退租管理不符合相关规定，退租时强制要求租户退还合同，相关问题群众处境艰难，缺乏反映问题的窗口。建议12315将此纳入受案范围，住建委和12315联动处理。同时建议有关部门加大对房屋中介的管理力度，加强中介活动的实质审查，更好地服务群众。