新华社北京１月４日电（记者 齐中熙）记者４日从铁道部获悉，２０１２年元旦小长假，全国铁路共发送旅客２０２２．１万人，同比增加４３．３万人，增长２．２％。全路共增开临客５２９列，同比增加３４９列，铁路运输秩序平稳。

    全路共发售车票２４６５．５万张，其中北京铁路局售出２６１万张，上海铁路局售出５２８万张，广铁集团售出４３８．９万张。全路通过互联网和电话订票售出５７８．２万张车票，占总售票量的２３．４％。

    铁路部门提醒，铁路目前采取网络购票、电话订票、车站窗口和代售点购票，以及自动售票机购票等多种方式售票，当旅客用一种方式购票出现不便时，建议尝试其他方式。