工业和信息化部 
  • 精神崩溃的说 : 总理,您好。许多需要某一阶段暂居于外地的学生、出差者、谋生者都在暂居地办理了手机卡以方便与人联系。而当他们回到家乡时,这些手机卡就显得不实用了,他们会在家乡重新办理。在实名制普及的今天,不用的卡须销户,否则会影响个人征信。但销户只能在号码归属地办理,无法在异地销户,而且很多销户还需要次月才能正式结算,这对于不了解情况和时间紧迫的人来说,实为麻烦!为了更便利于民,建议能否实行手机卡账户全国办理政策,可以像驾照一样,先迁移,再办理,提高效率,减少大家的烦恼。
  • 工业和信息化部回复: 实施手机卡异地销户涉及用户信息安全、用户权益保护、企业业务支撑系统升级改造和业务流程调整等因素,基础电信企业现已着手对手机卡异地销户的可能性和可操作性等进行研究,力求为广大用户提供安全、便捷的手机卡销户等相关通信服务。 查看全文>>
  • A-Purple说 : 总理,您好。目前我国虽然开放了电信行业的虚拟运营商准入门槛,而且已有多家虚拟运营商发布了自己的号段,供消费者购买使用,但部分单位的系统不能有效识别虚拟运营商的号段,如有的银行在办理开户手续时系统无法识别虚拟运营商号段,导致开户失败,一些国家统一考试的报名系统里显示170开头的虚拟运营商号段为无效号码等。为了解决问题,不得不临时办理三大运营商的手机号码,这间接阻碍了虚拟运营商的发展,不利于电信行业的改革创新!
  • 工业和信息化部回复: 关于用户反映170号码不识别的问题,我部一直非常关注,为此,一是从170放号以来,要求基础电信企业通过其日常合作渠道,请相关银行、互联网企业做好配合工作。二是于2014年8月发文给中国人民银行商请通过其内部机制,向其管理的商业银行以及地方人民银行机构进行了布置推动。三是于2014年8月发文要求互联网企业配合转售企业,做好本企业的170号码数据,共同做好170号码用户使用互联网服务问题。 查看全文>>
  • 穆易说 : 总理,您好,您辛苦了!国家的“互联网+”扶持政策大大激发了“互联网+”的创业热潮,在此同时也希望能进一步优化互联网相关的行政审核流程。如网站备案审核,目前国内网站备案审核是20个工作日内完成,希望能优化这个审核流程,缩短时间等,给创业者降低时间成本。
  • 工业和信息化部回复: 各省(市、区)通信管理局根据属地网站备案审核总量等具体情况,在审核时限的规定上有所不同,大部分省份审核时间在10个工作日,审核时间较短的,如上海市通信管理局审核时间为1到5个工作日。我部正在积极优化网站备案流程,通过升级网站备案系统、简化网站备案手续、探索使用移动互联网技术等方式来提升网站备案工作效率,便利网站主办者办理网站备案手续,缩短审批时间。 查看全文>>
  • 尼克说 : 总理,您好!前几年国家进行了携号转网的试点,不知效果如何?根据国内外的经验,携号转网能有效地促进号码资源的合理使用,降低维护成本。如今,各种网上信息几乎全部需要手机号码注册,公众对手机号码的依赖性越来越强,希望尽快推出全国范围内的携号转网,方便民众。
  • 工业和信息化部回复: 截至2015年5月底,我部在全国五省(市)开展了移动电话用户号码携带试验。此举减少了用户的转网成本,并促使电信运营企业不断改善服务水平。我部将继续加强协调,组织电信运营企业采取提供行业短信网间转发功能等措施;进一步加强监督管理,提高携号转网成功率;对前期试验情况总结分析,做好号码携带涉及的网络改造、系统升级和测试评估等工作,为研究提出号码携带推广应用的计划和方案奠定基础。 查看全文>>
  • Sun说 : 总理,您好!工业和信息化部2014年1月27日以工信部通〔2014〕46号文下发《关于取消通信建设项目招标代理机构资质行政审批事项的通知》,取消了通信项目招标代理机构资质审批事项,将通信项目招标代理机构资质管理工作交由中国通信企业协会负责实施。在实际工作中,各通信企业认为该资质没有取消,原资质继续有效。招标代理业务必须具备通信建设项目招标代理资质,没有该资质的就不能开展代理业务。
  • 工业和信息化部回复: 为落实取消通信建设项目招标代理机构资质审批事项相关工作,2014年5月,工业和信息化部修订印发《通信工程建设项目招标投标管理办法》,未对通信建设项目招标代理机构从业做出资质要求;2015年3月,工业和信息化部印发《工业和信息化部关于做好通信建设市场管理工作的通知》,进一步明确取消通信建设项目招标代理机构资质等5项通信建设资质资格审批事项。 查看全文>>
  • 竹水说 : 总理您好,我是一名从事制造行业的普通电气设计人员,在设计过程中,发现目前自动化设备中很多标准元器件都是被国外品牌占据,看到国务院部署的“中国制造2025”,感想颇多。作为设计人员,首先是资料获取,国外品牌上这个做的还是比较好的,很多品牌,在其官方网站就可以直接下载相关产品的说明书,尤其是3D模型,前几年还只是每个品牌自己发布,或者提供国外比较大品牌商的3D模型。最近发现日本把自己的制造业主流品牌集中到一起,建立一个无界限的平台,对于制造业的发展和国家品牌提升的作用是不可估量的。
  • 工业和信息化部回复: 加强标准元器件等基础部件的创新设计是提升我国制造业产品质量和品牌的关键之一,目前我部已发布了《工业和信息化部关于加快推进工业强基的指导意见》(工信部规〔2014〕67号),今年3月又印发了《2015年工业强基专项行动实施方案》,持续提升关键基础材料、核心基础零部件(元器件)、先进基础工艺和产业技术基础等工业基础能力,加快促进工业转型升级。 查看全文>>
  • 真吾说 : 近年来,一些企业、个人通过短信、电话(包括人工和播放录音)等方式,进行电信骚扰,内容涉及售房、装修、理财等,还有被公众痛恨的电信诈骗,对公众的生活和工作造成严重影响,而且有愈演愈烈的趋势。建议:一是强化实施电信实名制,发现违规、侵权可以有渠道追诉;二是从法规和舆论方面对骚扰者进行震慑,增加违法成本,让违法违规者不敢做、不去做;三是相关部门要深入探讨在技术上采取可行措施,对此类现象进行有效的监管和查处。
  • 工业和信息化部回复: 感谢您对通讯信息诈骗等问题的关心。近年来,各类通信工具的广泛普及,在给人民群众生产生活提供极大便利的同时,也被一些企业和个人用于进行骚扰和诈骗,侵害用户合法权益,扰乱社会正常秩序。对此问题,工业和信息化部高度重视,积极推动完善有关法律法规,强化电话用户实名登记,会同有关部门做好垃圾电子信息和通讯信息诈骗整治工作,维护广大用户合法权益。 查看全文>>
  • hy说 : 尊敬的总理,您好!目前农村对于互联网需求旺盛,农民通过互联网了解国事、了解世界的热情很高,但由于网络普及度低,购置电脑的家庭不多。即使有少数村民购买了电脑,也成了家里的摆设,大部分村民则在徘徊和观望。希望国家出台相应的实施办法,加快实现“农民的宽带中国梦想”。这将有利于培育农村新的经济增长点,刺激农村消费,拉动经济增长,还有助于不断提高农民素质,方便大家了解中央政令等。
  • 工业和信息化部回复: hy你好,感谢你对农村互联网建设工作的关心。你反映的甘肃省平凉市庄浪县盘安乡农村地区上网不方便问题,已协调甘肃省通信管理局通过实施通信村村通工程,组织相关电信企业尽快解决该地区的行政村通宽带问题。 查看全文>>
  • vn9639说 : 李总理您好!手机等移动设备越来越普及,网络通信已经像水和电一样成为我们日常生活的一部分,但便捷高效经常伴随着隐患和风险。希望国家加大力度打击侵犯个人隐私行为,切实保护老百姓的利益。顺祝您工作愉快!
  • 工业和信息化部回复: ​随着移动互联网和智能终端的快速发展和普及,手机成为人们日常生活中必不可少的随身携带工具,承载了大量应用程序和个人信息。工业和信息化部高度重视移动互联网安全管理工作,为保护用户个人信息,进一步加强手机软件安全管理,主要采取了以下举措。 查看全文>>